Webflow e-commerce vs Shopify : choisir la plateforme qui correspond à votre eShop

Vous avez forcément entendu parler de l’expansion du e-commerce depuis le début de la crise sanitaire. L’industrie bénéficiait déjà d’une croissance constante depuis plusieurs années, mais son chiffre d'affaires a littéralement explosé en 2020. Avec plus de 20% des consommateurs qui estiment ne pas se sentir en sécurité dans les commerces à cause de la Covid-19, la vente en ligne s’est imposée comme la nouvelle norme.

L’e-commerce est donc une réelle opportunité et c’est visiblement le moment rêvé pour se lancer ! Dans cet article, vous retrouverez tous nos conseils pour 

choisir la plateforme qui s’adapte le mieux à votre projet. 

1. Comment choisir sa plateforme e-commerce ? 

Toute la gestion de votre site marchand s'opère via une interface d'administration en ligne qui vous permet d'avoir un contrôle sur les commandes, les stocks et le réassort du produit. Il existe deux 2 types de solutions : Open Source et SaaS.

Open Source

Les solutions Open Source sont assez techniques et demandent une bonne base de connaissances en développement web. Elles sont caractérisées par un code source accessible à tous et ce gratuitement. Parmi les plus connues on compte WooCommerce, Magento ou encore PrestaShop. 

SaaS

SaaS ou “Software as a Service” fait référence à l'accès à un logiciel en ligne. Le SaaS est partout, que ce soit pour la messagerie en ligne ou encore le CRM, il est fort possible que vous ayez recours à ce type de logiciel quotidiennement ! C'est un véritable gain de temps, les tarifs sont clairement établis en fonction du profil de votre boutique et de vos besoins. 

1.1 Pourquoi nous recommandons la solution SaaS

Les solutions SaaS sont très prisées par les vendeurs e-commerce. D’ailleurs, la plupart des demandes de nos clients portent sur des plateformes telles que Webflow ou Shopify. 

Au-delà de la réalité du marché, nous sommes convaincues de l’efficacité supérieure de ces plateformes pour plusieurs raisons :

• La prise en main est facile et sans expérience en code nécessaire

• Possibilité de déléguer la partie technique

• Gestion intégrée des catalogues

• Automatisation des traitements de données

Accessibles à tous, les solutions SaaS sont plus simples à utiliser et intègrent facilement les outils marketing. C’est la meilleure façon de réaliser un projet qui vous correspond à 100%, et que vous pourrez gérer en autonomie par la suite. 

1.2 Les critères à prendre en compte dans le choix d’une plateforme d’e-commerce

Il existe énormément d'acteurs, mais quel que soit le profil de votre boutique, vous pouvez vous reposer sur 3 critères :

1. Le prix

2. La facilité de prise en main

3. Les fonctionnalités clés

Pour vous aider à faire votre choix, nous allons comparer deux solutions SaaS : Shopify & Webflow eCommerce, idéales pour ceux qui souhaitent se concentrer sur l’aspect business et déléguer la partie technique. 

2. Shopify vs. Webflow 

Webflow

Côté technique, la gestion du SEO se fait directement sur Webflow et tout le processus de personnalisation est optimisé pour augmenter les conversions. Vous bénéficiez de toute l’expérience de Webflow avec des fonctionnalités conçues spécifiquement pour les sites e-commerce. L’accès à cette expertise n’est pas aussi simple dans le cas d’un site e-commerce indépendant. 

Shopify

C’est l’une des solutions les plus reconnues. La plateforme se focalise sur la facilité d’utilisation et la rapidité de mise en place. Si les opportunités de personnalisation peuvent être limitées, l’impressionnant panel de templates rattrape largement ce petit défaut. 

Vous pouvez aussi effectuer beaucoup d’actions marketing à partir de Shopify comme la création de publicités sur les réseaux sociaux ou les campagnes d’emailing. 

2.1 Critère n°1 : Le prix

C’est un critère très important, surtout si vous débutez dans l’e-commerce, vous aurez besoin de temps pour construire votre base de clients. Le prix, ce n’est pas que le coût de l’abonnement, mais aussi les frais supplémentaires, la période d’essai et les facilités de paiement proposées.

Webflow - Prix 

• Abonnements 

L’abonnement Standard vous donne accès à toutes les fonctionnalités du CMS et à la possibilité de personnaliser les paniers, le portail, les produits et les emails jusqu’à 50 000€ de transactions par an. Sans oublier les transactions, taxées à hauteur de 2%.

L’abonnement Plus convient pour un volume de ventes inférieur à 200 000€ par an ; il comprend toutes les fonctionnalités ci-dessus et vous pouvez envoyer des emails avec votre propre branding, ajouter plusieurs utilisateurs et il n’y a aucun frais sur les transactions.

L’abonnement Advanced rassemble les fonctionnalités des plans Plus et Standard avec aucune limite sur le nombre de transactions ni de frais.

• Frais supplémentaires

• Période d’essai

Pas pour l’instant ! Mais vous pouvez commencer à construire votre site gratuitement sans limite dans le temps.

Shopify - Prix

• Abonnements

Côté Shopify, on retrouve aussi 3 niveaux d’abonnements avec une particularité : la version Lite à 9 $, qui fait la promesse de monter un magasin de commerce électronique simple en quelques minutes. 

En ce qui concerne le plan Shopify, il est légèrement au-dessus de Webflow et comprend toutes les fonctionnalités ci-dessus. Le gros plus est l’outil de création, redoutable pour créer vos cartes cadeaux et promotions !

L’offre Advanced est destinée aux marques établies avec un catalogue de produits assez important. Les fonctionnalités sont similaires à Webflow Advanced, avec une emphase sur le reporting.

• Frais supplémentaires

• Tout dépend du type de passerelle de paiement que vous souhaitez utiliser. Si vous utilisez celle interne à Shopify, vous n’aurez pas de frais. Par contre, si vous optez pour PayPal par exemple, vous devrez verser un % par transaction.

• Période d’essai

Oui ! Essai gratuit pendant 14 jours, sans obligation de renseigner ses informations de paiement. Il existe aussi des réductions si vous payez à l’année : -10% pour un an, -20% pour deux ans et -25% pour 3 ans. 

2.2 Critère n°2 : Facilité de prise en main 

Une fois que vous avez un aperçu du coût des solutions qui s’offrent à vous, il faudra logiquement aborder la question de l’optimisation du temps. Une plateforme e-commerce de qualité est facile à prendre en main au quotidien. 

Webflow - Facilité de prise en main 

• Interface

L’interface de Webflow eCommerce est très intuitive. Toutes les fonctionnalités les plus importantes sont incluses : ajouter un produit, choisir un template, ajouter des informations, les modalités de paiement et la publication. L’outil est très porté sur l’expérience utilisateur avec une importante communauté d’utilisateurs. 

• Templates

Les propriétaires de site e-commerce peuvent piocher parmi 22 les modèles existants. Vous pourrez exécuter certaines actions très rapidement, mais pour faire des ajustements, un développeur devra obligatoirement vous accompagner. 

• Harmonisation des images produit

La taille et la résolution des images sont automatiquement mises à l’échelle. De cette façon, la version mobile de votre e-shop sera généralement plus rapide.

• Taux de TVA applicables 

 Lorsque vous vendez des produits en Europe, le taux de la TVA varie d’un pays à l’autre. Intégrer automatiquement ces variations est donc un gain considérable de temps. Pour répondre à cette problématique, Webflow eCommerce dispose d’une intégration payante avec TaxJar.  Cette automatisation permettra d’afficher le bon taux de TVA lors du paiement.  

Shopify - Facilité de prise en main

• Interface

Côté Shopify, tout est fait pour que vous puissiez naviguer sur la plateforme sans expérience technique. L’ensemble est très visuel avec des fonctionnalités bien intégrer et beaucoup de possibilités de personnalisation.

• Templates

• Harmonisation des images produit

C’est un des points faibles historiques de Shopify. Pour faire en sorte que les photos des produits apparaissent uniformément, il faudra importer des images avec une taille identique. Vous pourrez aussi utiliser une application externe, pour que la mise à l’échelle se fasse automatiquement.

• Taux de TVA applicables 

Il existe une solution gratuite et automatique intégrée à Shopify pour calculer le taux applicable au pays de l’acheteur. 

2.3 Critère n°3 : Fonctionnalités clés

Pour donner vie à votre projet, vous aurez besoin d’un certain nombre de fonctionnalités clés. Les plus importantes sont la gestion de l’inventaire et des envois produits, le SEO et enfin la prise en compte des ventes en magasin.

Webflow - fonctionnalités clés

• Gestion de l'inventaire

Avec le système de gestion, vous avez une vision en temps réel sur l’évolution de l’inventaire avec une indication précise des quantités restantes par produit. Attention, la fonctionnalité est désactivée par défaut.

• Envois

• SEO

• Système point de vente (POS) 

Shopify - fonctionnalités clés

• Gestion de l'inventaire

• Expédition

L’envoi des produits est beaucoup plus fluide avec Shopify, et de nombreux transporteurs sont déjà intégrés, vous pourrez donc économiser sur les coûts d’envoi. Tout ce qui concerne les étiquettes de retour et d’envoi peut être géré directement sur la plateforme.

• SEO

La génération automatique de métas titres et descriptions est un gros plus pour Shopify. Les fonctionnalités SEO sont construites de façon intuitive, pour gérer vos URL simplement et mettre vos produits en avant sur les moteurs de recherche.

• Système point de vente (POS) 

3. Les recommandations de l’agence Bridgers

En conclusion, la grande diversité de templates et de plugins sur Shopify permet de lancer un site prêt à l’emploi, et ce très rapidement. C’est l’option qui offre le plus de garanties pour un gros site e-commerce avec une offre produit sophistiquée.

Pour avoir un site avec un design singulier et qui correspond à votre identité de marque, Webflow est la meilleure solution. C’est aussi celle qui correspond le mieux à l’esprit de notre agence. En effet, nous privilégions le code, qui est le moyen le plus efficace de vous livrer un site sur-mesure. 

Besoin de monter un e-commerce en webflow ou shopify?